Praktisches rund um deinen Termin
Je nachdem, was dir angenehmer ist, können wir uns live in meiner Praxis, per Telefon oder über Zoom treffen. Aus meiner Erfahrung funktionieren alle drei Möglichkeiten gleichermaßen gut.
Wenn du zu mir in die Praxis kommst
Eine wichtige Bitte vorab: Bitte verzichte auf Parfum und Aftershave. Künstliche Duftstoffe beeinträchtigen meine Wahrnehmung und verursachen bei mir zudem Übelkeit und Kopfschmerzen. Das gilt deshalb auch für nicht-mediale Termine. Vielen Dank für dein Verständnis!
Ich liebe frische Luft, daher ist bei mir in der Regel ein Fenster geöffnet. Je nach Temperatur gibt es natürlich Heizung, Wärmedecke und Wärmflaschen.
Und eigentlich selbstverständlich: Bitte komm bei einem akuten Infekt nicht persönlich zu mir. Wir können deinen Termin problemlos über Zoom oder Telefon stattfinden lassen.
Zoom Für unsere Zoom-Termine nutzen wir meinen Dauerlink, den ich dir mit der ersten Mail zusende.
Terminvereinbarung
Ich bin ein E-Mail-Mensch – am einfachsten ist es deshalb, wenn du mir deine Terminanfrage per E-Mail schickst. So habe ich alle Informationen an einem Ort. Bitte sende mir dabei auch deine vollständige Adresse, da ich sie für die Rechnung benötige.
Manchmal brauche ich ein bisschen Zeit zum Antworten. Solltest du innerhalb von 24 Stunden nichts von mir gehört haben, melde dich bitte noch einmal – trotz aller Sorgfalt kann auch bei mir etwas durchrutschen.
Terminvorschläge per E-Mail sind zunächst Optionen und noch keine Reservierungen. Sobald du deinen Wunschtermin bestätigst und er noch frei ist, ist er für dich reserviert.
Und bitte wirf auch einen Blick in deinen Spam-Ordner – manchmal verirren sich meine Mails dorthin.
Falls du absagen musst
Solltest du einen Termin nicht wahrnehmen können, sag bitte möglichst frühzeitig ab. Bei Absagen weniger als 24 Stunden vor dem Termin berechne ich 50 % der vereinbarten Zeit, mindestens jedoch 45 €.
Für Seminare gelten gesonderte Anmeldebedingungen, die ich dir mit der Anmeldung zusende.
Noch eine Bitte zu Messenger-Nachrichten
Wenn du mir über einen Messenger schreibst, schick mir bitte eine Textnachricht statt einer Sprachnachricht. Längere Sprachnachrichten kann ich aus Zeitgründen leider nicht abhören. Danke dir!
Du oder Sie?
Auf meiner Website und im persönlichen Kontakt nutze ich gern das wertschätzende Du. Wenn dir ein Sie angenehmer ist, ist das selbstverständlich genauso möglich.
Ich freue mich auf unsere Begegnung.
herzlichst, Christiane
